2ICT heeft sinds kort het it-beheer overgenomen bij centrum voor kunst en cultuur De Kubus in Lelystad. Annebelle Gielen (manager financiën en bedrijfsvoering) en Albert Lindenburg (gebouwbeheerder en facility manager) vertellen over de prettige samenwerking. “ICT is ingewikkeld. Maar de medewerkers van 2ICT beschikken over het vermogen om alles op een simpele manier uit te leggen. Dat schept vertrouwen, zo ervaren we.”
Annebelle Gielen en Albert Lindenburg: ‘Wij streven naar een langdurige verbintenis met 2ICT’
Bij het vorige bedrijf dat de IT-werkzaamheden in dit cultureel centrum verzorgde, speelden helaas enkele zaken die onrust veroorzaakten, beginnen de twee te vertellen. “Een faillissement, een nieuwe partij, schaalvergroting. Het zorgde er bij ons voor dat we zijn gaan uitkijken naar een eventuele andere partij. Soms moet dat, soms pas je niet meer bij elkaar.”
Programma van eisen met puntensysteem
Wat men bij De Kubus belangrijk vond, is uitgebreid omschreven. Er ontstond een programma van eisen en men ging op zoek naar een nieuwe partij. “Ons programma voor deze ICT-aanbesteding, bestaat feitelijk uit een simpel puntensysteem”, aldus het duo. Bij elke vraag, opmerking of vereiste, scoort een IT-bedrijf punten. Sommige vragen zijn belangrijker dan anderen. De drie partijen met de meeste punten, kwamen op gesprek. Uiteindelijk blijkt één van de inschrijvers het meest geschikt om de opdracht voor De Kubus te vervullen. “In ons geval was dat 2ICT. Ze werken inmiddels sinds november 2024 voor ons. We zijn erg blij met de diverse diensten van 2ICT. ICT draait voor het overgrote gedeelte om communicatie. We zien dat 2ICT daar goed in is. Inmiddels blijkt overduidelijk dat dit een partij is die perfect bij onze visie past. We betalen een vast maandbedrag en we kunnen altijd aan de bel trekken. De 2ICT-medewerkers werken vanuit hun hart en tonen een grote betrokkenheid voor hun werk. Dat is letterlijk zoals wijzelf ook werken.”
Het beheer van het netwerk. Het inrichten van werkplekken. De installatie en het bijhouden van de telefoonlijnen. “De samenwerking is geweldig. Alles verloopt erg soepel. Dat is ook fijn, want we streven naar een hechte verbintenis voor meerdere jaren. Wij van De Kubus hebben die visie. Maar 2ICT denkt daar net zo over.”
Modernisering IT-beheer
Er zijn zeventig medewerkers in dienst bij De Kubus. Daarnaast zijn er zo’n vijftig vrijwilligers aan het cultureel centrum verbonden. Dit veelzijdige centrum voor kunstzinnige vorming biedt onderdak aan opleidingen op het gebied van beeldende kunst, muziek, theater, ballet, foto en video. De Kubus had qua IT-beheer jaren geleden al nadrukkelijk ingezet op modernisering. Albert en Annebelle vertellen: “We werken al zeker zes jaar vanuit de cloud. Dat en de rest van onze ict (zowel software als een deel van het hardware) is vorig jaar heel vlotjes overgegaan naar 2ICT.
De medewerkers van het IT-bedrijf uit Harderwijk werken op een zeer laagdrempelige manier met ons samen. Zo is er één centraal aanspreekpunt (single point of contact of SPOC, red.), waardoor je zeker weet dat ze onze organisatie kennen. Sterker: die SPOC komt hier ook nog eens uit de buurt. 2ICT heeft letterlijk en figuurlijk een gezicht. Kernwoorden daarbij? De aanpak is altijd persoonlijk en zeer flexibel. Dat schept vertrouwen.”
De Kubus Lelystad
Iets meer over de bijzondere plek van dit centrum voor kunst en cultuur? De kern van het architectonische gebouw is een theaterzaal met 275 zitplaatsen. Die is toegankelijk via de eerste en de tweede verdieping. Rondom die theaterzaal zijn ruimtes in gebruik zoals muzieklokalen, studio’s of kantoren. De kantoren worden gebruikt door medewerkers van De Kubus, maar ook door andere provinciale organisaties, partijen of personen die opereren op het gebied van kunst en cultuur en daar hun ruimtes huren. Bij de oplevering van het gebouw is op de vier windstreken een min of meer gelijkwaardige ingang gerealiseerd.
Interessant om te melden? Cultureel centrum De Kubus is het eerste gebouw in Lelystad dat is uitgeroepen tot een gemeentelijk monument. Het bijzondere gebouw (ontworpen door de welbekende Haagse architect Wim Davidse, red.) werd in 1983 officieel geopend. De gebruikte materialen zijn beton, hout en glas. In het gebouw zijn voornamelijk primaire kleuren gebruikt. In 2016 vond er een grootscheepse verbouwing plaats. Vervolgens is het IT-beheer in 2019 grondig aangepakt. Inmiddels ligt er een perfecte wifi-verbinding, zodat de software van werknemers goed draait en zodat ze veel van hun werkzaamheden vanuit de cloud kunnen doen. Annebelle en Albert: “Het is om meerdere redenen een genot om in dit gebouw te werken. Vanuit onze kantoren horen we overal activiteit. Of dat nu een voorstelling in het theater is of een les in het gevarieerde aanbod van de muziekschool. En als het qua IT onverhoopt even niet meer goed werkt? Dan ‘schieten we een ticket in’ bij de medewerkers van 2ICT. Ze lossen het vervolgens snel en kundig op. We worden gehoord en gezien als klant. Wij krijgen écht het gevoel dat 2ICT ons serieus neemt.”
“De 2ICT-medewerkers werken vanuit hun hart en tonen een grote betrokkenheid voor hun werk. Dat is letterlijk zoals wijzelf ook werken.” ”
ICT is continu in beweging — Wij helpen je, met betrouwbare service
2ICT is er voor iedere organisatie die behoefte heeft aan betrouwbare ICT die overal beschikbaar is, veilig is, en op een eenvoudige manier wordt aangeboden.