De firma Herms B.V. uit Epe, mag een écht familiebedrijf genoemd worden. Het bedrijf dat al in 1876 door de heer A.J. Herms opgericht is, begon als wagenmakerij, maar groeide in anderhalve eeuw uit tot regionaal bekend transport- en verhuurbedrijf. Sinds 2015 staat de huidige directie (Cor, Marcel, Willian en Wim Herms) aan het roer. Willian Herms vertelt dat het bedrijf vanaf 2023 gebruik maakt van de diensten van 2ICT. “Dat bevalt ons erg goed. We hebben recent onder andere een nieuw kantoorpand gebouwd. De medewerkers van 2ICT waren daar ook zeer nauw bij betrokken om er voor te zorgen dat alles vloeiend zou verlopen.”
Willian Herms: ‘De medewerkers van 2ICT begeleiden ons geweldig’
Willian Herms vertelt dat het bedrijf vanaf 2023 gebruik maakt van de diensten van 2ICT
“We hebben alles qua IT-beheer uit handen gegeven aan 2ICT. Wel zo prettig en veilig.”
Het takenpakket van Herms B.V. is zeer divers. Zo is de firma verhuurder van diverse kranen (torenkranen, AT-kranen, verreikers en rupskranen) en van rijplaten. Ook doet men aan afvalinzameling, aan sloopwerk en aan grondwerk. Verder is Herms een transportonderneming (van kippers, diepladers, kraanauto’s en opleggers) en een leverancier van zand en grind. Goed IT-beheer is natuurlijk wezenlijk voor een groot bedrijf zoals Herms, weet Willian. “We hebben in het verleden echt wel eens ict-problemen gehad. Dan heb je het gevoel dat je als bedrijf alle controle aan het verliezen bent. Dat is best angstig. Dit speelde overigens voordat we zaken deden met 2ICT.”
Werken vanuit de cloud
De hoofdvestiging van Herms zit nog altijd in Epe. In Neede, Amersfoort en Doetinchem zijn drie nevenvestigingen, maar het leeuwendeel van het daadwerkelijke Herms-netwerk is te vinden in Epe. “Sinds een jaar werken we volledig vanuit de cloud. Natuurlijk zijn er redenen om ook verbinding te kunnen leggen met de nevenvestigingen. Bijvoorbeeld vanwege de weegbruggen die op alle vestigingen in ons netwerk hangen. Ook de beveiligingscamera’s van alle vestigingen zijn in Epe netjes uit te lezen.”
IT-netwerk Herms aangelegd door 2ICT
Recentelijk is de aloude eigen mailserver door 2ICT vervangen voor een online variant van Microsoft. Ook het plaatsen van de nieuwe patchkast, switches en de andere verbindingen, het installeren van de firewall, het leveren van de hardware en de aanleg van het bijhorende IT-netwerk is door 2ICT verzorgd. “Ons boekhoudprogramma is eigenlijk nog het enige aspect dat op een eigen server staat. Verder doen we alles via SharePoint van Microsoft 365.”
De planning van de vele chauffeurs op de weg, het inlezen van de orders, de uiteindelijke facturering, alles hangt in het, door 2ICT aangelegde, netwerk. “Bij Herms werken inmiddels ongeveer 120 mensen. Dan moeten we er van op aan kunnen dat alles gestroomlijnd verloopt. Wij werken landelijk met de nadruk het midden van Nederland. Maar onze transportklussen zijn ook internationaal. Dit alles wordt centraal vanuit Epe aangestuurd.”
Ingrijpende verbouwing hoofdvestiging
Die hoofdvestiging in Epe is onlangs nieuw gebouwd. Dit gebeurde in fases. Vlak voor de bouwvak was de ruwbouw gereed. Daarna is er een interieurbedrijf geweest die de verschillende ruimtes opleverde. Daarbij heeft 2ICT de digitale transitie naar de nieuwe werkplekken nauwgezet begeleid. “We konden letterlijk met de computers in onze handen, van de oude ruimte naar ons nieuwe kantoor lopen. Vervolgens was het inpluggen en verder werken. Dat verliep gemiddeld genomen erg goed. Natuurlijk zijn er her en der nog wel eens vragen of werkt alles niet perfect. Maar dat zijn kleine dingetjes. Soms wordt er een printer niet herkend of draait er ergens een update waardoor er een onderdeel niet meer in te lezen is in onze digitale omgeving. Maar dan is het vaak één telefoontje en binnen een kwartiertje kunnen we weer door. We hebben alles qua IT-beheer uit handen gegeven aan 2ICT. Wel zo prettig en veilig.”
Ook wanneer er een nieuwe medewerker bij Herms aan de slag gaat, dan wordt er direct contact gezocht met 2ICT. “Zij verzorgen de nieuwe computer, zij melden een nieuw account aan. Onze ervaring? Er wordt altijd snel en accuraat gereageerd. Dat waarderen we zeer. Zo werken wij zelf ook graag, namelijk.”
“We hebben recent onder andere een nieuw kantoorpand gebouwd. De medewerkers van 2ICT waren daar ook zeer nauw bij betrokken om er voor te zorgen dat alles vloeiend zou verlopen.”
ICT is continu in beweging — Wij helpen je, met betrouwbare service
2ICT is er voor iedere organisatie die behoefte heeft aan betrouwbare ICT die overal beschikbaar is, veilig is, en op een eenvoudige manier wordt aangeboden.