Vacature

Haal jij passie uit het helpen van je collega’s en klanten bij hun IT-gerelateerde problemen en kunnen mensen jou wakker maken voor een defecte laptop? Sta je aan de start van je IT-carrière of ben jij al wat verder en haal jij voldoening uit je werk op de serviceafdeling dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je taken zullen variëren van het direct helpen van de klant, het registreren in ons ticketsysteem en tot het oplossen van de problemen. Bij de eenvoudige storingen zorg jij ervoor dat het probleem opgelost wordt, lukt dat niet dan schakel je door naar een van je meer ervaren collega’s en je zorgt ervoor dat de klant op de hoogte blijft. In deze rol zien we een collega die we de mogelijkheid bieden om zich verder te ontwikkelen. Als organisatie
investeren wij graag in de ontwikkeling van medewerkers. We vergoeden de studies en bieden je ook de mogelijkheid tijdens werktijd te studeren.

Binnen onze organisatie heerst een open, flexibele no-nonsense cultuur met passie voor klanten en techniek. Je komt in een hecht team terecht waar we je met open armen zullen ontvangen. In je werk ervaar je korte communicatielijnen, betrokkenheid en continue ontwikkeling van je eigen expertise. Wij bieden volop mogelijkheden voor zelfontplooiing en ontwikkeling. Een afwisselende functie en vinden het belangrijk dat medewerkers zich thuis voelen. Uiteraard bieden wij een prima salaris.