3CX

Je kunt aansluitingen dus flexibel aanpassen aan de behoefte van je bedrijf. Nieuwe gebruikers worden eenvoudig toegevoegd, aangepast en verwijderd. Via VoIP wordt het eveneens mogelijk om naast vaste telefonie ook groepsgesprekken en video-conferencing mogelijk te maken. 3CX handelt het telefoonverkeer af en beheert alle extensies en licenties van de gebruikers.

Of je nu één of meerdere vaste nummers hebt, 2ICT laat ze direct uitkomen waar het nodig is. Zo kan je eenvoudig een telefoonnummer inrichten voor afdeling klantenservice, terwijl je het algemene nummer bij de receptioniste of secretaresse laat uitkomen. En dat is ook nog eens eenvoudig aan te passen via de beheerconsole. Daarnaast is het via een beheerconsole mogelijk om routering van telefoonnummers eenvoudig in te stellen en keuzemenu’s te maken. Voicemails worden automatisch omgezet naar een e-mailbericht, extra makkelijk en altijd goed geregeld. Samen met 3CX bieden we flexibiliteit en optimale bereikbaarheid.

Voor de meeste bedrijven werkt een combinatie van ‘softphones’ (softwaretelefoon) en fysieke toestellen het beste. Wij raden allebei aan, omdat softphones en de bijbehorende mobiele app gratis zijn. Maar er zijn natuurlijk ook medewerkers die het prettig vinden om te werken met een fysiek toestel.

De softphone apps van 3CX zijn beschikbaar voor smartphones (iOS en Android) en zowel te gebruiken met Mac als Windows-pc. De 3CX app is zeer stabiel en staat te boek als één van de beste software telefoons die op de markt beschikbaar is. Kort en goed? 2ICT weet het zeker: met 3CX beschik je als ondernemer over een geavanceerde, virtuele telefooncentrale in de cloud. Meer weten? 2ICT helpt je graag verder.